Netflix Tidak Berfungsi di Apple TV
Netflix melakukan perubahan pada sistem back-end. Mereka telah mengalami gangguan layanan dan ini mempengaruhi semua streamer Netflix serta pengguna Smart DNS Proxy. Netflix biasanya mengatasi masalah ini dalam beberapa jam.
Saat ini Netflix bekerja dengan baik dengan perangkat apa pun termasuk Apple TV.
Jika Netflix masih tidak berfungsi di Apple TV atau perangkat lain, coba ikuti;
1. Hapus IP DNS Proxy Smart DNS dari Apple TV Anda dan atur ke Google DNS;
8.8.8.8
8.8.4.4
2. Matikan Apple TV Anda. Anda hanya dapat mencabut kabel daya. Jauhkan off selama 2 menit.
3. Silakan kunjungi bagian Smart DNS Proxy > MyAccount > Home dan pastikan alamat IP Anda terdaftar.
4. Nyalakan Apple TV Anda.
5. Mengatur Smart DNS Proxy di Apple TV Anda. Klik di sini untuk Instruksi Penyetelan Proksi Smart DNS Apple TV.
6. Periksa aplikasi Netflix di Apple TV.
UPDATE : Beberapa perangkat seperti Chromecast/Roku/Android memerlukan perutean IP statis agar Netflix berfungsi dengan baik. Jika tidak, Netflix tidak berfungsi dengan baik di perangkat tersebut.
Apa yang harus saya lakukan jika Netflix masih belum berfungsi di Apple TV?
Jika masih mengalami akses Netflix dari Apple TV, periksa PC jika dapat mengakses situs web www.netflix.com, login, dan mulai streaming. Untuk melakukan ini, Anda harus mengatur PC Anda dengan Smart DNS Proxy.
Jika Netflix berfungsi dari PC, kami sarankan Anda untuk terlebih dahulu MEMULIHKAN Apple TV ke pengaturan Pabrik, lalu mengubah wilayahnya kembali ke AS, zona waktu ke AS. Sekarang tes.
Jika Netflix masih tidak berfungsi, kami sarankan Anda untuk Mengatur PERUTEAN IP STATIS di modem/router. Silakan temukan instruksi perutean ip statis di sini:
http://support.smartdnsproxy.com/customer/portal/articles/1528973-static-ip-routing-for-router-modem
Sekarang tolong cabut Apple TV tunggu sebentar dan nyalakan lagi. Sekarang uji akses Netflix dari Apple TV.
Jika Netflix masih tidak berfungsi di Apple TV, buka tiket dukungan di sini: www.smartdnsproxy.com/Contactus . Dalam tiket Anda, pastikan untuk memberi kami detail dan cuplikan layar berikut:
- Cuplikan layar halaman SmartDNSProxy MyAccount Anda.
- Kunjungi http://www.whatismyipaddress.com dan kirimi kami tangkapan layar halaman browser Anda.
- Buka bagian pengaturan DNS PC Anda dan kirimi kami tangkapan layar.
- Http://www.dnsleaktest.com dan jalankan tes standar. Kirimi kami cuplikan layar hasilnya.
- Kunjungi situs web seperti www.netflix.com yang ingin Anda buka blokirnya dan kirimkan cuplikan layar kepada kami.